Geef persoonlijk productadvies. Op grote schaal.
Klanten willen zeker weten dat ze de juiste keuze maken. Ze stellen vragen over maten, specificaties, toepassingen of de verschillen tussen producten. Het beantwoorden van deze vragen kost tijd, terwijl juist goed advies het verschil kan maken tussen afhaken of bestellen. Met aishaa geef je snel en betrouwbaar productadvies. AI gebruikt jouw productinformatie, handleidingen en kennisbank om passende antwoorden voor te stellen, zodat klanten sneller de juiste keuze maken en jouw team efficiënter werkt.
Herken je dit?
Klanten willen advies voordat ze bestellen, maar dat uitzoekwerk komt iedere dag opnieuw bij je team terecht. Herken je deze situaties?
Klanten twijfelen tussen meerdere producten
Ze willen weten welk product het beste past bij hun situatie, maar vinden het antwoord niet direct op de website.
Medewerkers beantwoorden steeds dezelfde vragen
Veel productvragen komen dagelijks terug en worden telkens opnieuw uitgezocht.
Productinformatie staat verspreid
Specificaties en handleidingen staan op verschillende plekken, waardoor medewerkers tijd kwijt zijn met zoeken.
Gemiste verkoopkansen
Wanneer klanten niet snel een passend advies krijgen, verlaten ze de webshop of kiezen ze voor een concurrent.
Zo helpt aishaa
Zo werkt het
Van productvraag tot onderbouwd advies in drie stappen.
Stap 1
AI begrijpt de productvraag
aishaa herkent waar de klant naar op zoek is. Bijvoorbeeld een vergelijking tussen producten, informatie over afmetingen of advies voor een specifieke toepassing.
Stap 2
AI verzamelt de juiste informatie
Op basis van jouw productinformatie, handleidingen en kennisbank stelt aishaa een compleet en relevant antwoord voor.
Stap 3
Controleer en verstuur
De medewerker controleert het antwoord en verstuurt het met één klik. Zo blijft de kwaliteit hoog en ontvangt de klant snel een betrouwbaar advies.
Relevante functies
AI-assistentie
Stel sneller nauwkeurige antwoorden en productadviezen op.
Documenten uploaden
Gebruik productspecificaties, handleidingen en productinformatie als kennisbron voor AI.
Menselijke controle
Jij bepaalt altijd welke antwoorden naar de klant worden verstuurd.
Zo ervaren klanten aishaa
"Vanaf de eerste demo hadden we direct contact met de oprichters. Ze denken mee, schakelen snel en luisteren echt naar feedback. Dat gaf ons veel meer vertrouwen dan de grote internationale partijen."
Teun Janissen
5.0
"Iedereen werkt nu vanuit dezelfde informatie en we schakelen nauwelijks nog tussen systemen. Dat scheelt niet alleen tijd, maar geeft ook veel meer rust binnen het team."
Tara Bremmers
5.0
"De AI schrijft niet zomaar antwoorden, maar houdt rekening met onze producten, eerdere gesprekken en werkwijze. Daardoor hoeven collega's veel minder aan te passen voordat een antwoord de deur uit gaat."
Firoze Tekin
5.0
Veelgestelde vragen
Hieronder geven we antwoord op veelgestelde vragen over productadvies automatiseren. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.
Ja. AI gebruikt jouw productinformatie, handleidingen en kennisbank om passende antwoorden en productadviezen voor te stellen. Hierdoor ontvangen klanten sneller een relevant advies.
Ja. Wanneer de benodigde informatie beschikbaar is, kan aishaa de belangrijkste verschillen tussen producten toelichten en helpen bij het maken van de juiste keuze.
Absoluut. Je kunt handleidingen, productspecificaties, FAQ's en andere documenten uploaden. AI gebruikt uitsluitend deze informatie bij het opstellen van antwoorden.
Ja. Jij bepaalt welke documenten en kennis beschikbaar zijn voor AI. Zo blijven de antwoorden betrouwbaar en sluiten ze aan op jouw assortiment.
Ja. AI doet een voorstel, maar jouw medewerkers houden altijd de controle. Zij kunnen antwoorden aanpassen of aanvullen voordat ze worden verzonden.
Vooral voor webshops en bedrijven met een technisch, uitgebreid of specialistisch assortiment. Denk aan elektronica, bouwmaterialen, tuinproducten, sanitair, industriële producten en andere branches waar klanten regelmatig om advies vragen.
Ontdek hoe aishaa jouw klantenservice slimmer maakt
Beantwoord klantvragen sneller, werk efficiënter samen en houd alle communicatie overzichtelijk op één plek
- Test 30 dagen gratis
- Persoonlijke onboarding