Waarom aishaa

Klantcontact is veranderd en organisaties willen meegroeien.

Klanten verwachten snelle, persoonlijke en consistente antwoorden. Toch werken veel organisaties nog met losse mailboxen, verschillende systemen en informatie die verspreid staat over documenten en collega's. Daardoor gaat tijd verloren, ontstaan fouten en wordt de kwaliteit van klantcontact afhankelijk van degene die het bericht behandelt.

Gesprekken uit WhatsApp, e-mail en webchat in één gedeelde inbox
Klantprofiel met bestellingen, eerdere gesprekken en openstaande zaken
Voorgesteld antwoord op basis van bedrijfskennis, klantprofiel en ordergegevens
WhatsApp, e-mail en webchat komen samen in één overzicht
Gemiddelde reactietijd van vier minuten en 94 procent in één keer opgelost

Deze organisaties gebruiken ook het platform voor modern klantcontact

Client Logo 1
Client Logo
Client Logo 2
Client Logo 3
Client Logo 4
Client Logo 5
Client Logo 6
Client Logo
Client Logo
Client Logo
NatureNest
aishaa

Iedere interactie maakt de volgende beter

Iedere klantvraag is een kans om vertrouwen op te bouwen. Daarom brengt aishaa communicatie, AI, klantinformatie, bedrijfskennis en automatiseringen samen in één platform. Zo krijgen medewerkers direct de juiste context om klanten sneller én persoonlijker te helpen.

Bericht komt binnen, AI voegt context toe, medewerker beslist en het inzicht komt terug in het platform

1

Bericht komt binnen

AI analyseert de vraag, haalt de juiste klantinformatie op en voegt relevante bedrijfskennis toe.

2

AI stelt een antwoord voor

De medewerker controleert, vult waar nodig aan en verstuurt met vertrouwen.

3

Iedere interactie maakt het platform slimmer

Iedere interactie levert nieuwe inzichten op waarmee teams én AI continu verbeteren.

Platform

Alles voor modern klantcontact. Eén platform.

Eén werkplek

Beheer al je klantcontact vanuit één overzicht. Geen losse inboxen, tools of systemen meer.

AI combineert bedrijfskennis, klantprofiel en ordergegevens tot een passend antwoord

AI met context

AI gebruikt klantinformatie en bedrijfskennis om relevante antwoorden voor te stellen die passen bij jouw organisatie.

Een klantvraag gaat automatisch naar de juiste afdeling of wordt direct beantwoord

Slimme routering

Stuur klantvragen automatisch naar de juiste collega, afdeling of workflow.

Grafiek met vragen per week en een overzicht van de meest gestelde vragen

Inzicht waarmee je verbetert

Analyseer gesprekken, ontdek verbeterpunten en maak iedere interactie waardevoller.

Roger Nolten

van onze co-founder

We wilden geen AI bouwen die alleen antwoorden schrijft. We wilden een platform bouwen dat organisaties iedere dag helpt betere klantrelaties op te bouwen.

Roger Nolten, co-founder

Cursor van een collega die live meekijkt
Tijdlijn met opgeleverde en geplande verbeteringen op basis van klantfeedback
Traject van kennismaking tot nazorg met een vast aanspreekpunt
Meer dan software

De kracht van technologie.
De betrokkenheid van mensen.

Waarom organisaties overstappen

Organisaties stappen niet over voor nóg een AI-tool. Ze kiezen voor één platform waarin communicatie, AI, klantinformatie en bedrijfskennis samenkomen. Dat zorgt voor betere samenwerking, sterkere klantrelaties en meer grip op klantcontact.

Minder zoeken, meer helpen
Alle klantinformatie en bedrijfskennis staan direct op één plek. Zo besteed je minder tijd aan zoeken en meer tijd aan je klanten.
Betere antwoorden, dankzij context
AI gebruikt de juiste klantcontext en bedrijfskennis om consistente en relevante antwoorden voor te stellen.
Eén team, één werkomgeving
Iedereen werkt vanuit dezelfde informatie. Dat voorkomt misverstanden en zorgt voor een consistente klantervaring.
Iedere interactie maakt je organisatie slimmer
Gesprekken leveren inzichten op waarmee je processen, kennis en klantcontact continu kunt verbeteren.

Zie hoe aishaa jouw klantcontact kan veranderen.

Ontdek hoe jouw organisatie sneller kan werken én sterkere klantrelaties kan opbouwen.