Menselijke controle
aishaa's AI-assistent helpt medewerkers om sneller en consistenter te reageren. Met slimme suggesties, samenvattingen en kennis uit jouw eigen bronnen.
AI-assistentie die echt het verschil maakt
Klanten aan het woord
Van e-commerce tot zakelijke dienstverlening: ontdek hoe klanten dagelijks tijd besparen en de kwaliteit van hun klantcontact verbeteren.
"De AI schrijft niet zomaar antwoorden, maar houdt rekening met onze producten, eerdere gesprekken en werkwijze. Daardoor hoeven collega's veel minder aan te passen voordat een antwoord de deur uit gaat."
Firoze Tekin
"Vanaf de eerste demo hadden we direct contact met de oprichters. Ze denken mee, schakelen snel en luisteren echt naar feedback. Dat gaf ons veel meer vertrouwen dan de grote internationale partijen."
Teun Janissen
"Iedereen werkt nu vanuit dezelfde informatie en we schakelen nauwelijks nog tussen systemen. Dat scheelt niet alleen tijd, maar geeft ook veel meer rust binnen het team."
Tara Bremmers
"Sinds we aishaa gebruiken met de slimme prioritering, hebben we weer overzicht. De AI begrijpt direct welke mail nú actie vereist en welke later kan. Het voorbereiden van de antwoorden scheelt ons uren per dag. "
Veelgestelde vragen
Alles wat je wilt weten over AI-assistentie van aishaa. Staat je vraag er niet bij? Bel of mail ons gerust.
De AI-assistent analyseert binnenkomende klantvragen en stelt direct een passend antwoord voor. Daarbij gebruikt aishaa jouw kennisbronnen, eerdere gesprekken, klantgegevens en bedrijfsdocumenten. Medewerkers controleren het voorstel en bepalen zelf of ze het versturen of aanpassen.
aishaa kan antwoorden baseren op onder andere: bedrijfsdocumenten en handleidingen; veelgestelde vragen (FAQ's); eerdere klantgesprekken; klantprofielen; gekoppelde systemen zoals je webshop of CRM. Zo zijn antwoorden altijd relevant en afgestemd op jouw organisatie.
Ja. aishaa ondersteunt meerdere talen en kan klantvragen automatisch herkennen en beantwoorden in de juiste taal. Ook kunnen medewerkers gesprekken met één klik vertalen voor een efficiënte internationale klantenservice.
Ja. De AI leert jouw schrijfstijl, tone of voice en bedrijfsrichtlijnen. Daardoor sluiten antwoordsuggesties aan bij de manier waarop jouw organisatie met klanten communiceert.
Absoluut. aishaa ondersteunt medewerkers, maar neemt de controle niet over. Medewerkers beoordelen antwoordsuggesties voordat deze worden verzonden. Alleen wanneer je daar zelf voor kiest én de AI voldoende zekerheid heeft, kunnen antwoorden automatisch worden verstuurd.
Ja. Naarmate aishaa meer gesprekken verwerkt en meer kennis beschikbaar heeft, worden de suggesties steeds beter. Nieuwe documenten, aangepaste processen en actuele informatie worden direct meegenomen in toekomstige antwoorden.
Geef jouw klantenservice een voorsprong
Werk efficiënter, reageer consistenter en ondersteun medewerkers met AI. Ontdek in een demo hoe aishaa jouw klantenservice slimmer maakt.
